撮影当日の流れはどんな感じですか？

受付、衣装選び、お支度、撮影になります。撮影後お写真選びになります

撮影時間はどれくらいかかりますか？

撮影時間は大体1時間～1時間半程です。その後お写真選びが60分前後となり、受付からトータルで3時間程となります。撮影内容やお子様のご機嫌等によって多少前後いたします

髪の毛が少ないんですが
ヘアメイクできるか心配…

ポイントでヘアウィッグを付ける事も出来ます。最近ではナチュラルなヘアスタイルが流行なので、自然に可愛くアレンジさせていただきます

髪型の見本はありますか？希望のヘアセットがあるのですがしてもらえますか？

ご案内可能です。ご希望のヘアスタイルがわかるお写真や画像をご持参ください。お子様の髪の量や長さによっては、多少アレンジを加えさせていただくこともございますが、お子さまに1番似合うヘアセットに仕上げさせていただきます

どの衣装が人気ですか？
衣装は事前に見れますか？

最近は淡いお色味の着物が人気です。
事前にご来店の上、見ていただくこともできますし、ＨＰの衣装ギャラリーで事前に衣装一覧を見ていただくこともできます

体型が大きかったり身長が高くても着物は着れますか？

お着物はフリーサイズとなっておりますので丈は調整可能です。少し小さいサイズ少し大きいサイズのご用意もございます。事前にお問い合わせください

衣装の取り置きは可能ですか？

申し訳ございませんが衣装のお取り置きは致しかねます。一度ご試着していただき料金のお支払いをしていただくことでご予約が可能です

追加料金がかかる衣装はどれですか？

お着物のブランド衣装は別途料金となります。「emuコラボ」もブランド衣装となります

衣装の持ち込みもできますか？
持ち込み料金などは必要？

もちろんご自前のお衣装や小物などの持ち込み可能です。持ち込み料金はいただいておりませんので是非お持ちください。お着物は肩上げなど準備を済ませてお持ち込みください

着物と帯だけあるのですが、肌着や足袋ほか、小物のレンタルはできますか？

お子様用着物、訪問着共に小物のレンタルも可能です

持ち込みの着物と、エミュの着物
でも撮影したいのですが…

もちろん可能です。七五三プランは和装1着・洋装1着（女の子はドレス、男の子はタキシード）のお着替えが付いておりますので、和装を1着追加される場合は追加料金で可能です

誕生日が近いので、お誕生日っぽい写真も一緒に撮れますか？

はい。可能です

兄弟との撮影の際、衣装をレンタルできますか？

ご兄弟のお支度につきましては、ご兄弟のご年齢やシーズンによって変動いたします。詳細はプランページをご確認ください

兄弟などで、お宮参りと七五三など、異なる撮影内容で2人撮影できますか？

はい、撮影可能です。お参りも一緒に行きたい場合は、撮影時にお日にちなど決めていただきます

スタジオ撮影とおでかけで別々の着物を着ることはできますか？

早撮りシーズンであれば、別々のお着物を着ていただけます

オプションで「パパ・ママカジュアル着物」とあるが、ママだけ着物を着て子供と一緒に撮影できますか？

ママだけ、パパだけも可能です

オプションのカジュアル着物プランのキャンセルはいつまでに伝えればいいですか？

撮影日の1週間前までにご連絡ください

妊婦ですが、着物を着れますか？

体調をお伺いしながらお着付いたします

祖父母やいとこ家族も撮影日一緒に来店してもいいですか？また一緒に撮影も可能ですか？

ご参加大歓迎です、ぜひ皆さまお揃いでご参加ください♪ご一緒に撮影される場合の来店時間は、撮影内容によりお支度時間が異なりますのでご予約時にお問い合わせください

どの店舗もおいてる衣装や背景は同じですか？また撮影店舗とレンタルする店舗を変えられますか？

店舗によって衣装や撮影背景は異なりますので、ウェブサイトをご確認のうえご予約ください。
撮影とレンタルは同じ店舗でお願いいたします

背景は選んで撮影できますか？

１衣装につき、１背景選んでいただけます。２背景目以降も有料で追加していただけます

お昼ご飯の時間と重なるんですけど、お店で何か食べさせても大丈夫ですか？

お写真選びの際、食べていただけます

どんな「商品」がありますか

デザインアルバムからお台紙のタイプ、データなど様々な商品がございます。詳しくはＨＰの「フォトアイテム」をご覧ください

ペットと一緒に撮影してもらう
事はできますか？

基本的には大歓迎ですが店舗により条件が異なりますのでご希望の店舗へお電話やメール等で直接お問い合わせください

予約の変更などはいつまでなら
大丈夫ですか？

お客様のご予定が分かり次第ご連絡をお願いしておりますが、お子さまの急な体調不良などもございますので撮影当日でもお気軽にご相談ください。
パパ・ママのカジュアル着物や訪問着など、着付け師を手配させていただいてる場合は7日前まででお願いしておりますが、くれぐれも無理をなさらないよう一度店舗までご相談ください

キャンペーン期間の対象は、予約のタイミング？来店のタイミング？

例えば7月末までのキャンペーンの場合、7月中に撮影にご来店いただいた方が対象となります。７月中にご予約いただいてもご来店が８月の場合、対象外となりますのでご注意ください

写真や商品は自分達で選べますか？

お写真も商品もお客様の残したいカタチで、お好きな写真を選んでいただけます

10時予約なら何時に来店したらいいですか？
予約時間前に衣装選びするのでしょうか？

ご予約のお時間にご来店ください

撮影後商品の引取りはどうしたらいいですか？

お写真セレクト時に商品の仕上がり日をお伝えさせていただきます。ご来店でのお引き取りになります。
ご来店でのお受取りが難しい場合ご郵送でのお渡しも対応致しますのでご相談ください。納期は商品によって異なりますが1週間～4週間です